سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاستبدال في مركز التأهيل الوطني للتدريب
1- يحق للمتدرب استرجاع كامل المبلغ المدفوع قبل بدء الدورة ب 5 أيام.
2- يحق للمتدرب استبدال الدورة المشترك فيها بدورة أخرى قبل بدء الدورة التي تم دفع قيمتها ب 24 ساعة.
3- لايحق للمتدرب المطالبة بالمبلغ المدفوع بعد بدء الدورة
4- في حال تم إلغاء الدورة لأي سبب , فإنه يتم ارجاع المبلغ للمتدربين أو تعويضهم بدورة أخرى وهذا يعتبر خيار للمتدرب وليس إلزامي .
⭕ ملاحظة هامة:
تخصم قيمة الضريبة المضافة 15% من المبلغ المدفوع في حال استرجاع المبلغ.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه السياسات، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسنكون سعداء بمساعدتك.
اضافة معلومات التواصل
سياسة الخصوصية
تهدف سياسة الخصوصية إلى مساعدة جميع المستفيدين من خدمات مركز التأهيل الوطني للتدريب في فهم طبيعة البيانات التي تقوم الجهة بجمعها عند زيارة الموقع الإلكتروني أو المنصة التدريبية وكيفية التعامل مع هذه البيانات وحمايتها.
كما تلتزم إدارة مركز التأهيل الوطني للتدريب بضمان خصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها وضمان تخزينها وعدم الاطلاع عليها إلا من قبل المختصين وذوي الصلاحية وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات.
البيانات التي نقوم بجمعها:
- الاسم
- رقم الهوية
- رقم الجوال
- البريد الالكتروني
طريقة جمع البيانات، والغرض منها:
- عن طريق الواتساب
- عن طريق التسجيل في الموقع
مدة تخزينها واحتفاظ الجهة بها:
يتم تخزين بيانات العميل مدي الحياه لدي الشركة لوجود إمكانية للتسجيل معنا مره اخري في احد الدورات
من يملك صلاحية الاطلاع على هذه البيانات:
- القريق الفني
- الفريق التقني
- الفريق الاداري
الالتزام بخصوصية بيانات المستفيدين وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات:
- الاسم
- رقم الهوية
- رقم الجوال
- البريد الالكتروني
- الدورات المسجل بها
- بيانات بطاقة الخصم المباشر
تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي يقدمها مركز التأهيل الوطني للتدريب، ونلتزم بضمان تطبيق هذه السياسة، كما يلتزم بها جميع العاملين في الجهة، وأي انتهاك لهذه السياسة يعرض صاحب المخالفة إلى إجراء تأديبي حسب الإجراءات المتبعة في مركز التأهيل الوطني للتدريب.