الهيكل التنظيمي والأدوار والمسؤوليات
الأدوار والمسؤوليات في المنصة
الفنيين والإداريين والتقنيين
القائمين بالوظائف لتنفيذ التعليم الإلكتروني:
| الاسم | الوظيفة | الواتساب | الإيميل |
| خالد عبد العزيز | مدير المنصة | 0507049911 | tahil.lms1@gmail.com |
| د. عوض مرضاح | مدير التدريب | 0504506377 | tahil.lms1@gmail.com |
| محمد أحمد | خدمة العملاء | 0558287263 | tahil.lms1@gmail.com |
| محمد هوساوي | مراقب جودة | 0533010803 | tahil.lms1@gmail.com |
| وجدي المالكي | مراقب تقني | 0580403605 | tahil.lms1@gmail.com |
| احمد الزهراني | الدعم الفني | 0580645500 | tahil.lms1@gmail.com |
الأدوار والمسؤوليات والأعداد
للفنيين والإداريين والتقنيين الذين يقومون بالوظائف لتنفيذ التدريب الإلكتروني في
المنشأة التدريبية:
| الوظيفة | العدد | الدور |
| مدير المنصة | 1 | المتابعة مع جميع الأقسام
للتأكد من سلامة عمل المنصة والمتابعة مع المركز الوطني
للتعليم الإلكتروني |
| مدير التدريب | 1 | الإشراف على إضافة الأنشطة
والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين |
| خدمة العملاء | 1 | التواصل مع المتدربين فيما
يخص دفع الرسوم وارسال العروض التدريبية لهم واستقبال المراسلات وتحويلها إلى
القسم المسؤول للرد عليها |
| مراقب الجودة | 1 | متابعة جميع الأقسام للتأكد
من جودة العمل على المنصة |
| مراقب التقنية | 1 | حل المشكلات التقنية التي
تحدث في المنصة (عدم عمل المنصة ...) تطوير المنصة حسب متطلبات المركز
الوطني للتعليم الإلكتروني |
| مقدم الدعم الفني | 1 | حل المشكلات الفنية التي
تواجه المدرب (مثل استلام سبل التفعيل..) أو تواجه المتدربين ( مثل تحميل
الملفات أو إضافة ملحق) |
| المدرب | بالتعاقد | إضافة الأنشطة والتدريب
ومتابعة سجلات المتدربين وتسجيل الدرجات |
التواصل والمشاركة لجميع
الخدمات
| البريد
الإلكتروني | رقم
التواصل | رابط
التواصل |
| tahil.lms1@gmail.com | 0558287263 | تواصل معنا |
